2023年3月31日，多喜安亳州服务中心尹人杰经理，在新奥燃气营业厅接受了客户赠送的锦旗。

事情缘由3月28日亳州新奥燃气公司接到的一则客户来电，客户非常激动，不断感谢新奥燃气和多喜安公司负责安装的燃气安全报警器及时预警，杜绝了一起燃气爆炸事故的发生。

据客户自述，27日家中小孩中午独自做饭，由于操作不当导致燃气泄露，引发了厨房区域火灾。 幸亏安装了燃气安全报警器，检测到燃气泄漏后第一时间报警并切阀，没有引发更多的燃气泄漏，阻止了一场燃气爆炸事故。

新奥燃气和多喜安公司第一时间登门查看，火灾现场已经基本清理完毕，但多处依旧留有燃烧过的痕迹。说起当时的危险场面，客户仍心有余悸。本着为客户负责的态度，多喜安公司及时给客户更换了烧焦的报警器，并再度检查了燃气线路和灶具，确保不留隐患。

客户激动的表示，感谢新奥燃气、多喜安公司的产品和服务，这次真是救了命，燃气报警器确实有用，一定也会多多向身边的朋友推荐。客户特意安排制作了锦旗，今日专程登门致谢。

燃气安全无小事，守护平安在我心。新奥燃气领导和多喜安公司负责人感谢客户的肯定，同时都表示将以此案例作为宣传重点，为进一步推广普及燃气安全报警器、杜绝燃气安全事故继续努力开展工作。尹人杰经理也第一时间向公司报喜，与全体多喜安人一起分享这则喜讯。

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